「自分の可能性を試したかった」 未経験から個人事業主への挑戦 〜パートナーインタビュー vol.2〜
パパネッツ・パートナー5年目の斎藤さんは、元々運送会社の正社員として宅配の仕事をしていました。
しかし、もっと自分の可能性を試したいと考え、個人事業主としてパパネッツ・パートナーに転身。
初めての業務内容・初めての個人事業主など、多くの苦労を乗り越えてきた今、どのように仕事に向き合っているのかをお話しいただきました。
斎藤 勇樹
美容師、農業、運送業と様々な業界を経て、2020年にパパネッツ・パートナー開始
サラリーマンから個人事業主への転身
私は現在パパネッツ・パートナー5年目になります。
主にマンスリーマンションの清掃を担当していますが、今に至るまで、いろんな仕事をしてきました。
18歳で上京後、4年間は都内で美容師として働いていましたが、諸事情で地元の栃木に帰らなければならなくなってしまいました。地元の美容師では張り合いがないと思ったので、地元では美容師にならず、実家の農業を手伝っていました。
その後、結婚のタイミングでまた都内に出てくることになり、運送業の会社に入社しました。そこでは主に宅配業を行なっていました。
ただ、働いているうちに、サラリーマンとして働き続けるよりも、個人事業主として自分がどこまでやれるのか試してみたいという気持ちが芽生えてきたんです。
そうして、個人事業主に挑戦するか悩んでいた時に、勤めていた運送会社の営業所が閉鎖されることになりました。
異動の選択肢もありましたが、家族がいるので遠くへは行けません。
そしたら、当時の上司が、「個人事業主として物件の清掃や管理を請け負うパパネッツ・パートナー」を勧めてくれたので、運送会社を辞めてパパネッツ・パートナーを始めることにしました。
お昼には業務終了。家族との時間も大切にできる自由な働き方
現在私がメインで担当しているのは、マンスリーマンションの退去後クリーニングです。
週6回、1日8時間程度作業を行なっています。
パートナーの仕事は、その日に任された件数をその日のうちに終わらせれば、時間の使い方は自由です。時間指定がある物件もありますが、基本的には自分で調整できます。
私の場合、早い時間に業務を開始するようにしており、朝の4時半頃には清掃業務をスタートさせて、午後1時には現場を終えることが多いです。
その後は倉庫に戻って片付けや翌日の準備を行い、帰宅は午後4時〜5時頃になります。
もちろん、もっと短く働くことも可能です。スケジュールを自分で調整できるので、平日の子供の行事なども参加できて嬉しいです。
意外と難しい、退去後クリーニング
パパネッツは研修が充実していて、最初の2ヶ月は、先輩から指導を受けながら現場を回ることができます。
私は先輩と2ヶ月回った後、仕事の流れも大体わかるようになり、「もう一人でできるぞ！」という気持ちになりました。
しかし、いざ一人でやってみると、全然うまくいかないんです。
一見簡単そうだし、教えてもらいながら作業した時はできていたはずなのに・・・。
そこで、ホームセンターを回ったり、プロの清掃業者のYouTube動画を観て研究を重ねました。
少しずつ経験を積みながら、洗剤の選定や汚れの擦り方など、最初の頃にできなかったことができるようになった実感があります。
しかし、5年経った今でも、現場によってはわからないこともあり、もっと勉強しないといけないなと思っています。
現在課題に感じていることは、完璧に清掃を行おうとして時間がかかってしまうことです。1日に回ることができる件数が増えれば、その分収入も増えるので、クオリティを下げずに効率よく清掃をこなす方法を探しています。
これからも多くの現場を経験しながらスキルアップしていきたいです。
お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえる仕事
私が担当している仕事に、「在宅清掃」という業務があります。
これは、お客様が住んでいるお部屋に出向き、お客様が指定した箇所の清掃を請け負うものです。
この仕事ではお客様が実際にお部屋のビフォーアフターを確認してくださって、直接感謝の言葉をいただけるのでやりがいがあります。
特に私は美容師の経験もあって、お客様とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることに慣れているので、楽しくできています。
時々、日本語が一切通じない外国籍のお客様がいて、少し困ることもありますが、ジェスチャーで乗り越えています。
外国籍の方のお部屋は、生活習慣の違いから思いもよらない汚れ方をしていることがあり少し大変ですが、一生懸命清掃して綺麗になった後は笑顔で「Thank you」と言ってもらえるので、達成感があります。
将来の目標は、個人事業主から法人化
パパネッツ・パートナーを選んで良かったと強く感じる理由は、サポート体制がしっかりしていることです。
個人事業主で働こうと思った時、ここまで近い距離で色々と教えてくれたり、相談に乗ってくれる会社は他にないと思います。トラブル時の対応など、一人で抱え込まずに相談できる環境がとてもありがたいです。
一方で、パパネッツ・パートナーになって大変だったことは、個人事業主だからこそ発生する事務作業です。
費用の精算や確定申告などを全て自分でやらなければならず、清掃業務と両立させるのが大変でした。
最初は税理士の方にお願いすることも考えましたが、妻が「一緒に頑張ろう」と言って、経理や税務を手伝ってくれようになりました。
お陰で私は清掃業務に集中できるようになり、本当に感謝しています。
将来は個人事業主から法人化したいと思っています。信頼を築いて、仕事をたくさんもらって、人を育てながら事業を拡大させていきたいです。
メッセージ -MESSAGE-
私も最初は何も分からず不安でしたが、真面目にコツコツ続けたことで、今ではやりがいを感じながら楽しく仕事ができています。
真面目にやっていれば、お客様やパパネッツの社員さんからの信頼を得て、仕事をより多くもらえるようになり、結果的に収入も上がります。
時間の自由度が高く、家族との生活も充実させることができるので、気になっている方はぜひ挑戦してみてください。
