第２新卒入社３年目転職してチームで働く喜びを知る～社員インタビューVol.5～

第２新卒で入社３年目の三橋さんは、業務委託のパパネッツ・パートナーと協力しながら、レンタルコンテナの管理業務を担当しています。入社してはじめて「チームの一員になれた」と笑顔で語る三橋さんに、パパネッツでの仕事をお伺いしました。

三橋菜々海さん
葬祭業を経験後、2023年にパパネッツに入社
不動産サポート部でレンタルコンテナの管理業務を担当

前職は一人が基本だった

新卒では葬祭業に入社し、約1年半勤務しました。

葬祭業を選んだのは、なくならない仕事だと思ったからです。人前で話すことが得意ではなかったのですが、葬儀の司会進行であれば、「決まった文言を読むだけ」だと思い、苦手な自分でもできて、自分を変えるキッカケになると考えました。

主な業務は式の司会進行や式場管理でした。葬儀の式中は二人体制になるものの、葬儀までの準備や清掃、ご遺体の管理、来館や遺族対応などは基本的に一人で行う仕事でした。

会社や上司と業務上の相談を出来る場も少なく、大切なご家族を失ったご遺族の感情に寄り添うプレッシャーもあり、孤独感やストレスを感じていました。

転職のきっかけは、地元で有名なパパネッツの看板

葬祭の仕事をしているうちに「人前で話す仕事は向いていない」と感じました。

また、自分一人ではなく、誰かと協力して仕事を進められる環境で働きたいとも考えていました。

転職を考えていた時に、電車から見えるパパネッツの大きな看板を見て、どんな会社だろうと興味を持ちました。

私は生まれも育ちも越谷で、パパネッツの名前は子どもの頃から知っていましたが、よくよく考えてみるとパパネッツがどんな事をしている会社かは知りませんでした。

両親や友人にも聞いたのですが、名前を知っていてもどんな会社かは知らなかったため、会社のホームページを見てみたら、事務社員を募集していました。事務未経験でも応募可能だったので、会社の業務内容は気にせずに採用面接を受けて、パパネッツに入社しました。

電話は苦手だけど先輩が助けてくれた

パパネッツに入社し、不動産サポート部へ配属になりました。

私が担当になったのはレンタルコンテナの管理業務で、コンテナのオーナー会社様から委託されたコンテナの清掃や点検を計画し、パパネッツ・パートナーに依頼する仕事です。

点検の計画や進捗管理にはエクセルを使いますが、エクセルを使ったパソコン業務は未経験だったため、慣れるのに時間がかかりました。ですが困った時に上司や先輩に気軽に聞くことができたので、少しずつ覚えることが出来ました。

パートナーさんへの指示はパワーポイントで資料を作って、分かりやすく伝える工夫もしています。パワーポイントも使ったことが無かったのですが、先輩が作った資料を見ながら勉強し、操作方法を教えて貰いながら、自分で資料を作れるようになりました。

オーナー会社様やパートナーさんとの電話対応も多い業務ですが、私は電話もすごい苦手なので最初はすごく緊張していました。パートナーさんの中には言葉が厳しい方もいて、電話で話しづらいなって感じることもありました。

でも少しずつ慣れてくると、『あ、この人そんな悪い人じゃないな』とか、こういう性格なんだろうなとか、そういうのも分かってきて、今は話しづらさを感じることもなくなりました。

会話があふれる和やかな職場

パパネッツは職場内での会話が多い会社です。入社1ヶ月後のタイミングや、自分から「話したい」と伝えた際に、人事担当者や上司が面談の場を設けてくれて、「仕事はどうか」「困っていることはないか」などを聞いてくれます。

面談のような改まった場じゃなくても、先輩や上司が私の様子を見て「仕事たまっていない？」「帰れそう？」などと声をかけてくれるので、とても安心します。

雑談も気軽にできて、他愛もない話からメンバーの人となりを知ることができ、信頼関係が築けているように思います。

パパネッツ・チームの一員になれた喜び

前職では一人で計画を立て、一人で準備をして仕事を進めていました。仕事上で困っても相談する相手もいませんでした。

パパネッツの事務所は、柔らかく温かい空気感で、分からないことはすぐに聞きに行ける環境です。入ったばかりの頃は、上司や先輩がしっかりとサポートしてくれました。今でも、困っていたり仕事がたまっていると、すぐに声をかけてくれます。

一人で決断せずに上長や先輩に相談しながら進められて心強いです。部署のみんなと協力して、チームの一員として働けることに安心感とやりがいを感じています。

経験を通して業務の幅を広げていきたい

最初は都度上司に確認しなければ進められなかったパートナーさんの手配業務も、自分自身の判断で完結できるようになってきました。それでも、まだミスをすることがあるので、このミスをなくしていきたいです。原因は、パートナーさんからの問い合わせで、現場の状況が想像できていないことが多いですから、もっと幅広い業務や現場の仕事を経験していきたいです。

これからもずっとパパネッツで働くことが目標です。